Cambiar de compañía de luz es gratis si tienes la tarifa doméstica 2.0TD, no te deja sin suministro ni un minuto, no te cambian el contador y tiene que estar hecho en un máximo de diez días hábiles. No hace falta llamar a tu compañía actual para darte de baja: de eso se encarga la nueva.
Lo que sí conviene mirar antes son tres cosas que pueden convertir un buen cambio en uno malo: si tu contrato actual es a precio fijo y todavía no ha cumplido el primer año, si tienes bono social y si pagas algún servicio adicional con permanencia propia. Te lo contamos todo con lo que dice el reglamento vigente, el Real Decreto 88/2026, que cambió varias reglas en febrero de este año.
Comparador
¿Qué oferta de luz te sale más barata a ti?
Copia de tu última factura el consumo de cada periodo, los días que abarca y tus potencias. Luego pon los precios de hasta tres ofertas. Viene rellenado con un ejemplo: cámbialo por tus datos.
Coste sin impuestos ni alquiler del contador, que son proporcionales o iguales en todas las ofertas y no cambian cuál es la más barata. Si una oferta tiene un único precio de energía, pon el mismo en los tres periodos. Revisa también la permanencia y los descuentos que solo duran unos meses.
Qué cambia y qué no cuando cambias de compañía de luz
La confusión más habitual viene de que en la factura aparecen dos empresas distintas. Cuando te cambias, solo cambia una de ellas:
| Cambia | No cambia | |
|---|---|---|
| Empresa | La comercializadora: la que te vende la energía y te factura | La distribuidora: la dueña de los cables y del contador de tu zona |
| Precio | El precio del kWh, el de la potencia y los descuentos | Los peajes y cargos regulados, que son iguales en todas las compañías |
| Instalación | Nada | El contador, la instalación, el código CUPS y el suministro |
| Contrato | Las condiciones y, si la hay, la permanencia | La potencia contratada, salvo que pidas cambiarla |
Por eso nadie tiene que ir a tu casa, no se corta la luz y no hay obra. El cambio es un trámite administrativo entre empresas: el día que se activa, tu contador sigue midiendo igual y la energía que llega por los cables es exactamente la misma.
¿Se puede cambiar de distribuidora de luz?
No. La distribuidora no se elige: te corresponde por la zona donde está la vivienda o el local, y es la misma para todos los vecinos. Lo que eliges libremente es la comercializadora. Si alguien te llama diciendo que es «de la distribuidora» para ofrecerte un precio mejor, desconfía: las distribuidoras no pueden vender energía. Más sobre estas llamadas en llamadas de asesorías energéticas.
Antes de cambiarte: tres comprobaciones que evitan sorpresas
1. Si tu contrato es a precio fijo y no ha cumplido un año
Si eres una persona física con tarifa 2.0TD, puedes rescindir el contrato en cualquier momento y sin penalización. Solo hay una excepción: los contratos a precio fijo antes de su primera prórroga anual. En ese caso la compañía puede cobrarte una penalización, pero con tres límites que marca el reglamento:
- Solo si la rescisión le causa un daño real, y la prueba de esa pérdida le corresponde a ella, no a ti.
- Nunca puede superar el 5 % de la energía estimada pendiente de suministro hasta el final de ese primer año.
- Tenía que venir indicada en el documento resumen que te entregaron al contratar. Si no te lo avisaron, es un argumento sólido para reclamar.
En una vivienda normal esa penalización suele ser pequeña. Como referencia: con un consumo de 3.000 kWh al año, seis meses pendientes y la energía a 0,13 €/kWh, el 5 % de lo que quedaría por facturar ronda los 10 €. Aun así, haz la cuenta con tus datos antes de firmar: si te quedan pocas semanas para cumplir el año, puede compensar esperar.
2. Si tienes bono social
El bono social solo existe en la tarifa regulada (PVPC) con una comercializadora de referencia. Si te pasas a una oferta del mercado libre, lo pierdes. El reglamento obliga a la compañía nueva a avisarte por escrito antes de firmar y a incluir una estimación de la diferencia de precio al año frente a lo que pagabas con el descuento. Si no te lo han explicado, no firmes, y si te lo explican, compara esa estimación con calma antes de decidir.
3. Si pagas servicios adicionales
Mantenimiento, urgencias, seguros de electrodomésticos… Son contratos distintos del suministro y pueden tener su propia duración. Revisa la factura: si aparece alguno que no recuerdas haber pedido, la norma es tajante y no te lo pueden cobrar sin acreditar que lo solicitaste. Si lo pediste y ya no lo quieres, dalo de baja aparte, porque cambiar de comercializadora no siempre lo cancela.
Si estás en la tarifa regulada y quieres pasar al mercado libre, o al revés, el cambio tampoco tiene coste mientras no modifiques las condiciones técnicas del contrato. Te contamos las diferencias en mercado libre o regulado: cuál es mejor.
Cómo cambiar de compañía de luz paso a paso
- Ten a mano tu última factura. De ahí salen los datos que vas a necesitar: el CUPS (Código Universal del Punto de Suministro: 20 o 22 caracteres que empiezan por ES), la potencia contratada, el peaje (2.0TD en casi todas las viviendas) y tu consumo del último año. Si no sabes interpretarla, te lo explicamos en cómo saber qué tarifa de luz tienes.
- Compara tarifas de luz con tu consumo real, no con el precio del kWh de un anuncio. Lo que importa es cuánto pagarías al año con tu reparto de horas y tu potencia (haz la cuenta en nuestro comparador de ofertas de luz). El comparador oficial de la CNMC permite hacerlo de forma neutral.
- Contrata con la nueva comercializadora por internet, por teléfono o en una oficina. No tienes que llamar a la antigua: la baja la tramita la entrante.
- Revisa el documento resumen. La compañía está obligada a enviártelo antes de formalizar el contrato, sea cual sea el canal. Comprueba que tu nombre, el CUPS y la dirección son correctos, el precio y si hay penalización por rescisión anticipada.
- Elige la fecha si te interesa. Puedes indicar el día en que quieres que el cambio sea efectivo. Si no dices nada, se hará lo antes posible.
- La compañía nueva lo solicita a la distribuidora en un máximo de 24 horas en día laborable, y la distribuidora te comunica a ti directamente si el cambio se acepta.
- Recibirás una última factura de la compañía antigua con el consumo hasta el día del cambio. La distribuidora tiene hasta 21 días para enviarle esa lectura.
- Comprueba la primera factura nueva: que el precio y la potencia son los que contrataste y que no aparece ningún servicio que no pediste.
Si contratas por teléfono o por internet, tienes además 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones ni pagar penalización; solo pagarías la luz ya suministrada si pediste expresamente que el suministro empezara durante ese plazo. Es un derecho general de los contratos a distancia.
Qué necesitas para cambiar de compañía de luz
- Datos del titular: nombre completo y DNI o NIE (CIF si es una empresa).
- Código CUPS y dirección del punto de suministro.
- Datos bancarios: el IBAN de la cuenta donde domiciliar los recibos.
- Potencia contratada y peaje, que vienen en la factura.
Un requisito que a veces se pasa por alto: el cambio lo tiene que pedir el titular del contrato. Si el contrato sigue a nombre del anterior inquilino, del antiguo propietario o de un familiar fallecido, hay que hacer el cambio de titular a la vez. Es gratuito y se puede tramitar con la misma compañía nueva; lo explicamos en cómo cambiar el titular de la luz.
Cuánto tarda el cambio de compañía
| Fase | Plazo máximo |
|---|---|
| La compañía nueva envía la solicitud a la distribuidora | 24 horas en día laborable |
| Procesos técnicos del cambio | 24 horas (hasta 5 días hábiles si hace falta ir al contador) |
| Cambio completo desde que firmas | 10 días hábiles (15 en casos excepcionales justificados ante la CNMC) |
| Lectura para la última factura de la compañía antigua | 21 días desde el cambio |
Tienes derecho a saber en qué punto está el cambio en cualquier momento, preguntando al servicio de atención al cliente de la comercializadora o de la distribuidora.
Cuánto cuesta cambiar de compañía eléctrica
En una vivienda con tarifa 2.0TD, nada. El reglamento prohíbe expresamente cobrar cualquier tasa por el cambio de comercializadora en ese peaje. El único coste posible es la penalización de los contratos a precio fijo en su primer año que te hemos explicado arriba, con el límite del 5 % de la energía pendiente.
En empresas y negocios con tarifas 3.0TD o 6.1TD, la duración y las penalizaciones son las que se pactaran en el contrato. Aquí sí merece la pena leer la letra pequeña antes de firmar, porque las permanencias de varios años son frecuentes.
Cuándo compensa cambiar de compañía (y cuándo no)
Casi siempre que lleves años sin revisar tu contrato. Las compañías suelen reservar sus mejores precios para los clientes nuevos, y es habitual que un contrato antiguo se haya quedado caro después de varias prórrogas. Pero no todo cambio es una mejora. Antes de firmar, fíjate en esto:
- Descuentos temporales. Un 20 % de descuento durante tres meses puede acabar saliendo más caro que un precio normal más bajo todo el año.
- El precio de la potencia. Es el término fijo de la factura: pesa todos los meses, consumas o no, y muchas ofertas lo suben mientras anuncian un kWh barato.
- Las tarifas planas. Pagas una cuota fija cada mes y, normalmente, se regulariza si consumes más de lo previsto. Solo compensan si tu consumo es muy estable. Calcula si te compensa en tarifa plana de luz.
- Tu reparto de horas. Una tarifa con discriminación horaria solo compensa si puedes desplazar consumo a las horas baratas.
- La potencia que tienes contratada. A menudo el mayor ahorro no está en cambiar de compañía, sino en ajustar la potencia. Si la modificas, recuerda que la distribuidora solo está obligada a aceptar otro cambio pasados doce meses.
Es exactamente lo que miramos cuando nos envías tu factura: comparamos lo que pagas con lo que pagarías y, si cambiar no compensa, también te lo decimos.
Si solo quieres cambiar de tarifa, no de compañía
No hace falta cambiar de compañía para cambiar de tarifa. Si quieres otra oferta de tu misma comercializadora (por ejemplo, pasar de precio fijo a precios por franjas), se lo pides a ella: es un cambio de las condiciones de tu contrato y no interviene la distribuidora. Ten en cuenta tres cosas:
- Si tu contrato actual es a precio fijo y no ha cumplido un año, revisa antes si tiene penalización, como explicamos en las comprobaciones previas.
- Cambiar la potencia es otro trámite, que sí pasa por la distribuidora y tiene sus propios costes y plazos: te lo contamos en subir o bajar la potencia.
- La tarifa regulada (PVPC) solo la ofrecen las comercializadoras de referencia. Si quieres pasarte a ella y tu compañía no lo es, entonces sí tendrás que cambiar de compañía (diferencias en mercado libre o regulado).
Antes de aceptar la oferta nueva, compárala con la que tienes en la calculadora para comparar tarifas. Y si es tu compañía la que te cambia el precio o la tarifa sin que lo pidas, eso es otra situación: mira qué hacer en cambios sin consentimiento.
Si tienes deudas o te han cambiado sin permiso
Tener facturas pendientes con tu compañía actual no impide, por sí solo, contratar con otra del mercado libre. Hay matices y tres casos en que sí te lo pueden rechazar, que explicamos en cambiar de compañía de luz con deuda.
Y si el problema es el contrario, que te hayan cambiado de compañía sin tu consentimiento, la ley está de tu parte: no tienes que pagar ese suministro y tienen que devolverte a tu contrato anterior. Lo contamos paso a paso en cambio de compañía sin consentimiento.
Revisamos tu factura y, si hay una opción mejor, te la explicamos y gestionamos el cambio solo si tú quieres. Analizamos tu consumo, ajustamos tu potencia y comparamos las ofertas de las comercializadoras con las que trabajamos, siempre gratis.
Antes de elegir, mira cuántas reclamaciones recibe cada compañía según la CNMC en mejor compañía de luz: opiniones con datos oficiales.
Si todavía no sabes a qué compañía irte, tienes las más grandes y las que más crecen en compañías de luz en España.
¿No tienes claro qué tipo de tarifa te conviene? Responde cinco preguntas en el test para saber cuál es la mejor tarifa de luz para ti y te decimos si encaja una fija, una por franjas, una indexada o el PVPC.
Preguntas frecuentes sobre cambiar de compañía de luz
¿Me pueden cortar la luz durante el cambio?
No. El cambio es administrativo: no hay cortes de suministro ni se interrumpe la luz en ningún momento. Tu contador y tu instalación siguen igual.
¿Tengo que avisar a mi compañía actual?
No. Al firmar con la compañía nueva, ella se encarga de solicitar el cambio. Tu contrato anterior se da por terminado cuando se activa el nuevo, y recibirás una última factura con el consumo hasta ese día.
¿Puedo cambiar de compañía de luz en cualquier momento?
Sí, si eres una persona física con tarifa 2.0TD. La única excepción son los contratos a precio fijo durante su primer año, que pueden tener una penalización limitada al 5 % de la energía pendiente.
Si cambio de compañía, ¿me cambian el contador?
No. El contador es de la distribuidora de tu zona, que no cambia. Solo cambia la empresa que te factura la energía.
¿Puedo cambiar de compañía sin ser el titular?
No directamente: el contrato es personal y lo firma su titular. Si vives en la vivienda y el contrato está a nombre de otra persona, puedes hacer el cambio de titular y el de compañía a la vez con la comercializadora nueva.
¿Y si me arrepiento después de contratar?
Si contrataste por teléfono o por internet, tienes 14 días naturales para desistir sin penalización (solo pagarías la luz ya suministrada si pediste que empezara antes). Después, con tarifa 2.0TD, puedes volver a cambiarte cuando quieras con las condiciones que hemos explicado.
¿Cuál es el mejor momento para cambiar de compañía?
Cualquiera, salvo que tengas un contrato a precio fijo que aún no ha cumplido el primer año: en ese caso, lo ideal es esperar a la primera prórroga. Hazlo con una factura de luz reciente delante, para comparar las nuevas tarifas con tu consumo real y elegir con datos.
¿Cuánto tarda en hacerse efectivo el cambio?
Como máximo diez días hábiles desde que formalizas el contrato, y en la mayoría de casos bastante menos. Solo se puede ampliar cinco días más si hay que hacer trabajos complejos en el contador.
Fuentes
- Real Decreto 88/2026, por el que se aprueba el Reglamento de suministro, comercialización y agregación de energía eléctrica (BOE): artículos 13, 18, 19 y 28
- Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (BOE): derecho de desistimiento
- Comparador de ofertas de energía de la CNMC
