Política de privacidad
Responsable: GOAHORRO, SOCIEDAD LIMITADA — CIF B19475029 Domicilio: Calle Cantabrico, Num. 36, Planta 2, Puerta B, 13004 Ciudad Real
Contacto: info@goahorro.com | +34 669 00 26 69 | www.goahorro.com
Fecha: 12 de mayo de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es GOAHORRO, SOCIEDAD LIMITADA, CIF
B19475029, domicilio en Calle Cantabrico, Num. 36, Planta 2, Puerta B, 13004 Ciudad Real (en adelante, GoAhorro).
Contacto: info@goahorro.com | +34 669 00 26 69 | www.goahorro.com
2. DATOS QUE RECOGEMOS
GoAhorro puede tratar las siguientes categorias de datos personales:
• Identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/CIF, direccion postal.
• Contacto: telefono y correo electronico.
• Suministro energetico: CUPS, direccion del punto de suministro, consumo historico, potencia
contratada.
• Bancarios: IBAN para domiciliacion del contrato.
• Navegacion web: direccion IP y cookies tecnicas/analiticas (vease Politica de Cookies).
GoAhorro no trata categorias especiales de datos (salud, religion, origen racial, etc.) ni datos de menores de 14 años.
3. FINALIDADES Y BASE JURIDICA
| Finalidad | Base jurídica | Plazo conservación |
|---|---|---|
| Gestionar la solicitud de contratación de suministro energético y tramitar el contrato con la comercializadora seleccionada. | Art. 6.1.b RGPD — Ejecución de contrato. | Vigencia + 6 años. |
| Enviar estudios comparativos de tarifas y comunicaciones sobre el suministro. | Art. 6.1.b / art. 21.2 LSSI — Clientes o consentimiento en nuevos contactos. | Hasta retirada o baja. |
| Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables. | Art. 6.1.c RGPD — Obligación legal. | 5-6 años según normativa. |
| Atender solicitudes, consultas o reclamaciones. | Art. 6.1.b RGPD / interés legítimo. | Hasta resolución + 3 años. |
4. DESTINATARIOS
Sus datos podran ser comunicados a:
• Comercializadoras de energia: para la formalizacion del contrato de suministro solicitado (cesion necesaria para la prestacion del servicio).
• Asesoria fiscal y contable: en calidad de Encargado del Tratamiento, solo para cumplimiento de obligaciones legales.
• Organismos publicos (AEAT, etc.) cuando la normativa lo exija.
GoAhorro no vende ni cede sus datos a terceros con fines de marketing sin su consentimiento expreso.
5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
GoAhorro no realiza transferencias de datos fuera del Espacio Economico Europeo. En caso de que alguna herramienta utilizada implicara tal transferencia, se informara debidamente y se aplicaran las garantias del Capitulo V del RGPD.
6. SUS DERECHOS (ARSULIPO)
Como interesado puede ejercitar en cualquier momento:
• Acceso: conocer que datos suyos tratamos.
• Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresion: solicitar el borrado cuando ya no sean necesarios.
• Limitacion: solicitar que limitemos el tratamiento.
• Interoperabilidad / Portabilidad: recibir sus datos en formato electronico.
• Oposicion: oponerse al tratamiento basado en interes legitimo.
Para ejercer sus derechos, envie una solicitud escrita a info@goahorro.com indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando copia de su DNI. Responderemos en el plazo maximo de un mes (prorrogable otros dos meses en casos complejos).
7. RECLAMACION ANTE LA AEPD
Tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD), autoridad de control competente en Espana, a traves de www.aepd.es.
8. SEGURIDAD
GoAhorro ha adoptado las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteracion, perdida o acceso no autorizado, conforme al articulo 32 del RGPD.
9. ACTUALIZACIONES
GoAhorro puede modificar esta Politica para adaptarla a novedades legislativas. La version vigente estara siempre disponible en www.goahorro.com.
